Conclusiones del OpenSocialWeek for Marketers
El problema de los eventos suele ser que las expectativas del público y el desarrollo del evento vayan a la par. Expectativas había, ante todo para conocer las implicancias reales del OpenSocial como herramienta para el Marketing Corporativo. Pero lamentablemente el evento no pudo satisfacer esa demanda. Lo cual fue una pena dado el esfuerzo evidente de Globant y Google por hacer un evento de primera (que se agradece y mucho)
El primero problema fue la impuntualidad. Si empieza a las 19hs uno va para que empiece a las 19hs. La espera de rigor puede alcanzar los 15 minutos. La realidad fue que empezó cerca de una hora después. Pero como había barra libre, el público se la aguantó y ahí de pie sin chistar dió la bienvenida al co-fundador de Globant para un primer speech introductorio de OpenSocial. Ahi nos enteramos de que existe un invento llamado redes sociales donde hay mucha gente participando y que es un boom…
Luego le siguió el turno a Patrick Chanezon, API evangelist de Google, que con su inglés con acento francés explicó a grandes rasgos las implicancias de OpenSocial. Aquí llegó el segundo problema. Lamentablemente, como en Barhein no habia WiFi ni otro tipo de conexión a Internet todo quedó en eso, en teoría, sin ningún tipo de ejemplo práctico. Y, para ahorrar tiempo,como tampoco se habló de la parte técnica. El sabor comenzó a ser amargo.
Y aquí es donde se cayó el evento. El tercer problema. Porque lo que siguió fue una serie de justificación de la presencia de los sponsors. Primero Orkut, la red social de Google que nadie usa, Joyent, cuyo co-fundador presentó a su empresa cerveza en mano, hablando muy seriamente y sin decir nada, Sonico, que no dió sus cifras de tráfico y nos remitió a Alexa para constatar lo bien que les va, prometió desarrollar para OpenSocial y se esforzó en decir que los millones de perfiles que tienen son reales (menos el mio), y Vostu, que se esmeró en decir que era la mejor solución para redes sociales en detrimento de sus co-sponsors. Pura venta comercial, nada de aporte real para el público presente, que ya a esta altura se había reducido a menos de la mitad.
Lo más gracioso fue ver a la gente de Google contar con seño fruncido las referencias constantes que se hacían de Facebook por parte del los presentadores locales y sonreir ante las escasas veces que se nombró a un producto Google (Adsense, dos veces).
El cierre no incluyó preguntas del público y la sensación de que se había desaprovechado una buena oportunidad de evangelizar el OpenSocial era evidente (Sumado a las ganas de aplicar las ideas en Facebook, para que engañarnos).
Pero como siempre algo bueno se rescata de todo y si contamos tres problemas estos son los tres grandes aportes que si rescatamos del evento:
Primer aporte: los users (usuarios) se convierten en sharers (¿compartidores?), pasamos del consumo (yo veo las fotos de otros) a la transacción de objetos (yo comparto con mis amigos mis fotos).
Segundo Aporte: Las 5 reglas para todas red social:
1. Identificar el objeto que queremos compartir
2. Identificar el verbo que nos define
3. Cómo puedo compartir un objeto con mis amigos
4. Cuál es el premio que gano por participar
5. Quín paga por esto: el que publicar (costo suscripción) o el que consume (publicidad, etc)?
Tercer aporte: hay un mundo de oportunidades para las empresas en el ámbito de las redes sociales. Sólo hay que identificar bien cuál es el mejor camino para ser consumido por el usuario, escapándole a la publicidad tradicional (banner) e incursionando en soluciones atractivas y ante todo virales para el target objetivo abarcando, de la mano de OpenSocial, el mayor universo posible de usuarios.
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Totalmente de acuerdo Juan. A diferencia de vos, yo me fui cuando terminó el expositor de Orkut y me perdí el resto, pero veo que siguió en la misma línea.